سياسة الإلغاء

نحن في متجر الدرجة الأولى للمنظفات نسعى لتوفير أفضل خدمة للزبائن، ونوضح سياسة الإلغاء كالآتي:

إلغاء الطلب
• يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل شحنه.
• يجب التواصل معنا مباشرة عبر الهاتف أو واتساب على الرقم: 0799096718 لإتمام عملية الإلغاء.

شروط الإلغاء
• إذا تم تجهيز الطلب للشحن بالفعل، قد لا يكون بالإمكان إلغاءه.
• لا يتم فرض أي رسوم على طلبات الإلغاء التي يتم تأكيدها قبل الشحن.

استرداد المبلغ
• في حال تم الدفع مسبقاً لأي طلب (إذا تم الاتفاق مسبقاً على الدفع)، سيتم استرداد المبلغ بالكامل بعد تأكيد الإلغاء